Compra online y retira en tienda

¿Buscas la comodidad de comprar online y no tener que esperar la entrega además de ahorrarte el valor de despacho? Con el Retiro En tienda Antártica puedes pagar tu pedido online y retirarlo en cualquiera de sucursales habilitadas para este servicio.

Es muy sencillo... Sigue los pasos a continuación:

Ingresa a Antartica.cl busca productos que tengan el ícono "Retiro en Tienda" y agrégalos al carro de compra.
Confirma tu forma de pago que debe ser tarjeta de crédito o débito y selecciona la tienda que te acomoda para retirar el pedido.
Recibirás 2 correos:
1. El de confirmación de compra.
2. El que te informa que tu pedido está en la tienda y puedes pasar a retirarlo. No acudas a retirar tu pedido antes de recibir ente último correo.
En caso que el pedido lo retire quien hizo la compra, deberá presentarse con documento que acredite su identidad y el mail de confirmación de compra. En caso que sea retirado por un tercero no informado, deberá completar este formulario y presentarlo. DESCARGAR FORMULARIO

Importante

Solo los productos con este ícono en su ficha están disponibles para Retirar en Tienda. Para optar a este servicio solo deben haber productos en esa condición, si hubiera otro sin esta condición no se podrá optar al retiro en tienda.
El retiro de tu pedido debe hacerse en el local seleccionado al momento de la compra.
Los pedidos se procesan en nuestra central de distribución. Por lo mismo no acuda a retirar antes de recibir el correo que indica la disponibilidad para retiro.
Si el retiro del pedido lo hará una tercera persona que usted no ha determinado en su orden, quien retira deberá presentar una autorización que puede ser descargada desde este link. Es importante adjuntar los documentos que ahí se solicitan. DESCARGAR FORMULARIO

Sobre el Retiro Del Pedido

El pedido estará disponible durante 7 días corridos en la tienda seleccionada. Si el pedido no es retirado en ese plazo será devuelto a nuestra central y se reversará el cargo del pedido para abonar el dinero en su cuenta. El horario de retiro será el de la tienda en cuestión. Infórmese de nuestros horarios de locales.

Será de exclusiva responsabilidad del cliente el retiro del pedido y su transporte hasta el destino final.

En eventos especiales como cyberday estos plazos pueden sufrir modificaciones. El plazo de entrega final se verá reflejado en el carro de compras.

¿Necesitas ayuda?

Contacta a nuestro Servicio de Atención al Cliente para mayor información. Puedes llamarnos al número telefónico +56 2 2617 8845, escribirnos en el chat del sitio web, o llenando el siguiente formulario de contacto